Vì sao sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều khóa số?

1355 Lượt xem

Có những trường hợp sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều khóa số như thường mà bạn chưa hiểu rõ vì sao. Hãy tiếp tục theo dõi thêm thông tin tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp dành cho bạn nhé.

Có những trường hợp sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều khóa số như thường mà bạn chưa hiểu rõ vì sao. Hãy tiếp tục theo dõi thêm thông tin tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp dành cho bạn nhé.

Thậm chí có trường hợp sim Vinaphone bị khóa, người dùng thử thực hiện mở chiều liên lạc bằng cách nạp thẻ nhưng không thành công.

sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều

Vì sao sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều khóa số?

Những nguyên nhân khiến sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều khóa số để bạn tham khảo:

  • Vào ngày 20/11/2016, Vinaphone tiến hành thu hồi tất cả các sim kích hoạt sẵn về kho số đối với những sim chưa đăng ký thông tin chính chủ.
  • Tổng đài Vinaphone đã gửi tin nhắn thông báo tới thuê bao trước khi chặn chiều liên lạc nhưng do nhiều người không để ý nên không biết vì sao sim bị chặn.
  • Vinaphone thu hồi toàn bộ thuê bao chưa đăng ký chính chủ (sim kích hoạt sẵn) theo quyết định chung được đại diện bên nhà mạng và Bộ TT&TT thống nhất đưa ra trong cuộc họp vào chiều ngày 28/10/2016 nên người dùng sẽ không thể có bất kỳ khiếu nại gì..
  • Thời gian giữ số sau khi khóa sim đến ngày 17/11/2017. Sau thời gian này, nếu bạn không thực hiện đăng ký chính chủ, nhà mạng sẽ thu hồi thuê bao về kho số.

Cách mở lại sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị chặn chiều

  • Trường hợp thuê bao Vinaphone bị chặn chiều do hết hạn ngày dùng, bạn sẽ tiến hành mở khóa sim bằng cách nạp thẻ vào tài khoản.
  • Nếu thuê bao Vinaphone bị chặn 2 chiều liên lạc, không nạp tiền vào tài khoản được là do số điện thoại đó của bạn đã bị thu hồi về kho số do chưa đăng ký thông tin chính chủ.

Để đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao Vinaphone của mình, bạn thực hiện theo gợi ý sau đây:

  • Địa điểm đăng ký sim Vinaphone chính chủ: Tất cả các điểm giao dịch Vinaphone trên phạm vi toàn quốc.
  • Giấy tờ cần chuẩn bị:

+ Chuẩn bị 1 bản CMND bản photo + 1 bản CMND gốc để đối chiếu

+ Thẻ sim Vinaphone đang bị chặn chiều.

Lưu ý: Các ưu đãi data tốc độ cao của gói cước 3G/4G Vinaphone đang sử dụng sẽ được bảo lưu cho người dùng cho tới khi bạn thực hiện đăng ký chính chủ thành công và mở chiều liên lạc trở lại.

sim Vinaphone còn tiền vẫn bị chặn chiều

Mọi thông tin, bạn có thể gọi tới số hotline 0918681111 để được hỗ trợ thêm thông tin về vấn đề này. Bây giờ, với NĐ 49CP vừa ban hành yêu cầu tất cả các thuê bao Vinaphone phải có ảnh chân dung, đăng ký, cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao trước ngày 24/4/2018.

Vì vậy, bạn hãy thực hiện ngay để tránh quá thời hạn khiến sim Vinaphone còn tiền mà vẫn bị khóa số nhé.